1. Identificación del Responsable
todotramite.co, domiciliada en Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recolecte a través del sitio web https://todotramite.co.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Recopilamos y tratamos datos personales de forma legítima, previa, expresa e informada, con las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes, trámites, cotizaciones o inscripciones.
- Envío de boletines informativos, alertas legales y promociones.
- Mejora del sitio mediante análisis estadísticos y evaluaciones de uso.
- Responder peticiones, quejas o reclamos.
3. Principios Aplicables
El tratamiento de datos se ajusta a los principios de Legalidad, Finalidad, Libertad, Veracidad, Transparencia, Acceso restringido, Seguridad y Confidencialidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.
4. Tipos de Datos Recolectados
- Datos básicos: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección IP.
- Datos sensibles: solo si el usuario los autoriza expresamente.
- Datos de menores: no se recolectan datos de menores de edad.
5. Obtención de Consentimiento
El consentimiento del usuario se obtiene de forma clara mediante casillas de aceptación antes de iniciar cualquier tratamiento.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio utiliza cookies para:
- Analítica web (por ejemplo, Google Analytics).
- Preferencias de usuario y optimización de contenido.
Los usuarios pueden gestionar o eliminar cookies desde su navegador. Consulta nuestra Política de Cookies.
7. Transferencia de Datos a Terceros
Los datos podrán compartirse con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, analítica).
- Entidades públicas o judiciales si hay orden legal.
- Transferencia internacional solo con consentimiento o cumplimiento legal.
Consulta nuestros Términos y condiciones de uso.
8. Derechos ARCO
Los usuarios pueden:
- Solicitar acceso a sus datos.
- Actualizar o rectificar información.
- Solicitar supresión de datos.
- Oponerse al tratamiento.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Las solicitudes deben enviarse a [email protected]. Se dará respuesta en los plazos legales (10 a 15 días hábiles).
9. Medidas de Seguridad
Se implementan medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o modificación.
10. Vigencia y Actualización
Esta política entra en vigor desde su publicación. Podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o tecnológicos. Los cambios relevantes serán informados en el sitio web.
11. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos ARCO:
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